Verifique qual o tipo da denúncia e siga o processo de tratativa indicado:
Denúncia Grave
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Denúncia Leve
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Outros
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- Agressão física;
- Agressão verbal;
- Discriminação;
- Ameaça;
- Furto de objetos;
- Assédio/Abuso;
- Trabalho Infantil;
- Direção perigosa;
- Entregador embriagado / drogrado;
- Estupro;
- Execução;
- Intoxicação alimentar;
- Latrocínio;
- Porte de arma e/ou materiais perigosos (como itens cortantes);
- Roubo e/ou tentativa de roubo;
- Sequestro;
- Stalking;
- Tráfico de Drogas;
- Atropelamento.
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- Entregador com foto/modal diferente
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- Solicitação de retorno do chamado de má conduta registrado anteriormente
- Solicitação de Bloqueio de entregadores reincidentes
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Atenção: Para os motivos que não constam nesta lista, siga o processo descrito na ficha de Logística.